Покупателям

Доставка

Доставка с отслеживанием по ОАЭ и по всему миру — бесплатно по ОАЭ при заказе от AED 550.

НаправлениеСрок доставкиСтоимость
ОАЭ — все семь эмиратов1–3 рабочих дня₽560, бесплатно при заказе от ₽12,210
Страны Персидского залива: Саудовская Аравия, Кувейт, Катар, Бахрейн, Оман2–5 рабочих дней₽1,670, бесплатно при заказе от ₽22,190
Остальной мир5–10 рабочих дней₽3,330, бесплатно при заказе от ₽33,290

Когда будет отправлен мой заказ?

Заказы, оформленные до 14:00 (по времени ОАЭ) в рабочий день, обычно отправляются в тот же день. Заказы, оформленные позже, а также в выходные и праздничные дни, отправляются на следующий рабочий день. В период распродаж и в дни Ида добавьте, пожалуйста, ещё один день.

Отслеживание заказа

Как только заказ будет отправлен, вы получите письмо с трек-номером. Статус также можно проверить в любое время на странице «Отследить заказ» или в личном кабинете.

Оплата при получении

Оплата при получении доступна для адресов в ОАЭ. Заказы с доставкой за пределы ОАЭ оплачиваются онлайн при оформлении.

Цены, НДС и пошлины

Все цены указаны в дирхамах ОАЭ (AED) и включают НДС ОАЭ 5%. За пределами ОАЭ вы платите нам ровно ту цену, которую видите. Импортные пошлины и налоги страны назначения, если они есть, в цену не входят: их взимает курьер или таможня с получателя.

Проблемы с доставкой

Если курьер не сможет с вами связаться, он предложит другое время доставки. Если посылка пришла повреждённой или чего-то не хватает, напишите нам в течение 48 часов после получения, указав номер заказа и приложив фото, — мы всё исправим.