| Направление | Срок доставки | Стоимость |
|---|---|---|
| ОАЭ — все семь эмиратов | 1–3 рабочих дня | AED 25, бесплатно при заказе от AED 550 |
| Страны Персидского залива: Саудовская Аравия, Кувейт, Катар, Бахрейн, Оман | 2–5 рабочих дней | AED 75, бесплатно при заказе от AED 1,000 |
| Остальной мир | 5–10 рабочих дней | AED 150, бесплатно при заказе от AED 1,500 |
Когда будет отправлен мой заказ?
Заказы, оформленные до 14:00 (по времени ОАЭ) в рабочий день, обычно отправляются в тот же день. Заказы, оформленные позже, а также в выходные и праздничные дни, отправляются на следующий рабочий день. В период распродаж и в дни Ида добавьте, пожалуйста, ещё один день.
Отслеживание заказа
Как только заказ будет отправлен, вы получите письмо с трек-номером. Статус также можно проверить в любое время на странице «Отследить заказ» или в личном кабинете.
Оплата при получении
Оплата при получении доступна для адресов в ОАЭ. Заказы с доставкой за пределы ОАЭ оплачиваются онлайн при оформлении.
Цены, НДС и пошлины
Все цены указаны в дирхамах ОАЭ (AED) и включают НДС ОАЭ 5%. За пределами ОАЭ вы платите нам ровно ту цену, которую видите. Импортные пошлины и налоги страны назначения, если они есть, в цену не входят: их взимает курьер или таможня с получателя.
Проблемы с доставкой
Если курьер не сможет с вами связаться, он предложит другое время доставки. Если посылка пришла повреждённой или чего-то не хватает, напишите нам в течение 48 часов после получения, указав номер заказа и приложив фото, — мы всё исправим.